Perguntas Frequentes

 

  1. Ao abrir o sistema Hospeda Fácil aparece uma mensagem dizendo que ira expirar. O que devo fazer?

  2. O sistema Hospeda Fácil é gratuito?

  3. Como faço para registrar o sistema?

  4. Devo adquirir uma licença de uso do software para cada computador?

  5. Como faço caso deseje reinstalar o sistema Hospeda Fácil?

  6. Vocês parcelam o sistema? Em quantas vezes?

  7. Possui anuidades?

  8. Vocês fazem alterações no sistema por encomenda?

 

 

 

1. Ao abrir o sistema Hospeda Fácil aparece uma mensagem dizendo que ira expirar. O que devo fazer?

Significa que o prazo de utilização do sistema Hospeda Fácil esta acabando. Para continuar utilizando o sistema normalmente, deverá registrar ou renovar a licença do sistema. Saiba aqui como registrar.

 

2. O sistema Hospeda Fácil é gratuito?

Sim. Poderá utilizar por até 14 dias para testar. Após este período deverá adquirir a licença. Saiba aqui como adquirir a licença.

 

3. Como faço para registrar o sistema?

Para registrar o sistema você deverá acessar a página de compra ou entrar em contato conosco através de e-mail, telefone, chat, WhatsApp ou Skype que estão disponibilizados na página de contatos. Você será instruído a realizar o pagamento da licença de uso do software através de depósito bancário por um de nossos bancos, ou através de boleto ou parcelado no cartão de crédito. Após efetuar o pagamento e a Digital Software constatar o mesmo, será enviado para você por e-mail a chave de registro do sistema. Enviamos a sua licença em até 1 (um) dia útil após a confirmação do seu pagamento. Após receber sua chave de licença, você deverá registrar o sistema Hospeda Fácil através do menu Ajuda->Registrar e colocar no campo Digite sua chave de licença a chave recebida por nossa equipe e confirmar a operação. Pronto, seu sistema estará registrado.

 

4. Devo adquirir uma licença de uso do software para cada computador?

Sim. Cada licença de uso é única para um computador e um CNPJ. Para instalar o sistema em mais de um computador você deverá adquirir uma nova chave de licença para cada computador. O valor da licença de uso para as estações é inferior.

 

5. Como faço caso deseje reinstalar o sistema Hospeda Fácil?

Para reinstalar o sistema Hospeda Fácil, antes você deverá desinstala-lo do seu computador. Para desinstalar o sistema vá até o menu Iniciar/Programas/Hospeda Fácil/Desinstalar Hospeda Fácil ou pelo Painel de Controle do Windows e proceda com a desinstalação seguindo todos os passos até o final. Depois de ter realizada a desinstalação você deverá instalar novamente o software.

Caso possui a versão registrada do Hospeda Fácil, irá precisar do instalador do sistema Hospeda Fácil na mesma versão que adquiriu.

 

6. Vocês parcelam o sistema? Em quantas vezes?

Sim. Pode ser parcelado em até 18x através do PagSeguro. Entre em contato conosco para maiores informações.

 

7. Possui anuidades?

Sim. O valor da licença do sistema Hospeda Fácil é anual. Todo ano deverá renovar a sua licença no mês de vencimento. Veja aqui como comprar.

 

8. Vocês fazem alterações no sistema por encomenda?

Depende da complexidade das alterações e do tempo à realizá-las. Estas alterações serão cobradas a parte por um valor a combinar. As alterações não são exclusivas.