1. Ao realizar os aluguéis e vendas me aparecem mensagens que devo registrar o sistema. O que devo fazer?

Se a mensagem exibida for esta "Você atingiu o número máximo de 50 registros da versão demonstração. Para liberar e continuar utilizando o sistema normalmente, você deverá registrá-lo. Como registrar? Acesse: http://www.digitalsof.com" significa que o número máximo de aluguéis e vendas (50) no sistema foi atingido para esta versão de demonstração. Para você continuar realizando os cadastros normalmente e ter o sistema funcionando com todas as suas funções, você deverá registrar o sistema. Saiba aqui como registrar.

2. Como faço para registrar o sistema?

Para registrar o sistema você deverá acessar a página de compra ou entrar em contato conosco através de e-mail, telefone ou MSN que estão disponibilizados na página de contatos. Você será instruído a realizar o pagamento da licença de uso do software através de depósito bancário por um de nossos bancos. Após você efetuar o pagamento e a Digital Software constatar o mesmo, será enviado para você por e-mail ou MSN a chave de registro do sistema. A constatação do pagamento por você e a liberação da chave de registro leva no máximo um dia útil. Após receber sua chave de licença, você deverá registrar o sistema Vídeo Look através do menu Ajuda->Registrar e colocar no campo Digite sua chave de licença a chave recebida por nossa equipe e confirmar a operação. Pronto, seu sistema está funcionando com todos os recursos e sem limitações.

3. Devo adquirir uma licença de uso do software para cada computador?

Para o plano de compra da licença de uso do Vídeo Look sim. Cada licença de uso é única para um computador. Para instalar o sistema em mais de um computador você deverá adquirir uma nova chave de licença para cada computador. O valor da licença de uso para as estações é inferior. No plano de aluguel do Vídeo Look o número de computadores é ilimitado.

4. Como faço caso deseje reinstalar o sistema Vídeo Look?

Para reinstalar o sistema Vídeo Look, antes você deverá desinstala-lo do seu computador. Para desinstalar o sistema vá até o menu Iniciar/Programas/Vídeo Look/Desinstalar Vídeo Look ou pelo Painel de Controle do Windows e proceda com a desinstalação seguindo todos os passos até o final. Depois de ter realizada a desinstalação você deverá instalar novamente o software.

5. Vocês parcelam o sistema? Em quantas vezes?

Sim. Entre em contato conosco para maiores informações.

6. Possui mensalidades?

Sim e Não. No plano de compra da licença de uso do Vídeo Look você paga somente uma vez. No plano de aluguel do Vídeo Look você paga um pequeno valor mensalmente. Veja aqui como comprar.

7. Vocês fazem alterações no sistema por encomenda?

Depende da complexidade das alterações e do tempo à realizá-las. Estas alterações serão cobradas a parte por um valor a combinar.